L’emergenza e la sorveglianza, soprattutto in relazione alla prevenzione incendi, sono elementi fondamentali per garantire la sicurezza della popolazione, anche quando si è di fronte a situazioni a rischio basso. Per questo motivo, gli addetti alla prevenzione incendi devono partecipare regolarmente agli aggiornamenti previsti dal piano emergenza/sorveglianza per mantenere le loro competenze al passo con i cambiamenti. Inoltre, una costante formazione fornirà loro le informazioni necessarie per affrontare ogni eventualità e contribuirà ad assicurare che il servizio possa essere offerto efficacemente nel minor tempo possibile.