La formazione è una parte importante della creazione e del mantenimento di un ambiente di lavoro sicuro ed efficiente. Consente agli impiegati di apprendere le procedure più recenti, comprendere le politiche di sicurezza, conoscere i rischi potenziali e prendere decisioni appropriate. Inoltre, fornisce gli strumenti per affrontare situazioni difficili che possono verificarsi sul posto di lavoro.
