Il datore di lavoro ha l’obbligo legale di garantire un ambiente di lavoro sicuro per i propri dipendenti. Per farlo, deve adottare misure preventive contro gli incidenti sul lavoro e le malattie professionali, fornendo ai lavoratori le informazioni, la formazione e l’equipaggiamento adeguati. Per mettere in regola la propria azienda, il datore di lavoro deve redigere una serie di documenti obbligatori sulla salute e la sicurezza dei lavoratori. Tra questi troviamo il Documento di Valutazione dei Rischi (DVR), che individua i rischi presenti nell’ambiente lavorativo e le relative misure preventive da adottare; il Piano Operativo per la Sicurezza (POS), che descrive come gestire situazioni d’emergenza; il Registro delle Verifiche periodiche degli impianti tecnologici ed elettrici. Nel caso specifico delle agenzie di viaggio, è necessario anche avere un piano HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) che garantisca l’igiene degli alimenti serviti nel corso del servizio offerto ai clienti. Questo documento prevede una serie di controlli sulla qualità dell’alimentazione durante tutto il processo produttivo. Inoltre, è importante sottolineare che ogni dipendente dell’agenzia deve ricevere una formazione adeguata sui rischi presenti nell’ambiente lavorativo in cui opera, così come sulle procedure operative da seguire per evitare incidenti e malattie professionali. In definitiva, il datore di lavoro ha un ruolo fondamentale nel garantire la sicurezza sul lavoro dei propri dipendenti. Per farlo, deve mettere in atto una serie di misure preventive e documentare ogni passo del processo produttivo. Solo così sarà possibile creare un ambiente di lavoro sano e sicuro per tutti i lavoratori dell’agenzia di viaggio.
